Tham khảo

Dữ liệu của bạn, do chúng tôi bảo vệ

Tại bj88 game, chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — theo đúng chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
bj88 game Dữ liệu của bạn, do chúng tôi bảo vệ
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy cập dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi lúc. Mỗi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý riêng, không gộp chung với các yêu cầu hỗ trợ thông thường — để đảm bảo phản hồi đúng thẩm quyền và đúng nội dung.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua live chat — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và chuyển đến bộ phận xử lý dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' để chúng tôi phân loại và xử lý ưu tiên, tránh nhầm lẫn với các ticket thông thường.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem và tải xuống lịch sử giao dịch hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp từ giao diện.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép — dù bạn đang dùng điện thoại hay máy tính.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin nạp qua MoMo, ZaloPay không đi qua kênh không bảo mật.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc IP lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bạn xác nhận trước khi vào được tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu đối soát nội bộ. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu được xóa an toàn.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ cài đặt tài khoản. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, ví thanh toán và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay, cùng lịch sử giao dịch cần thiết để vận hành và bảo mật tài khoản của bạn.

Dữ liệu giao dịch qua Viettel Money chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích marketing hay quảng cáo.

Đăng nhập tài khoản, vào phần cài đặt để tải lịch sử giao dịch. Nếu cần bản đầy đủ hơn, gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và xóa dữ liệu sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định nội bộ.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt tài khoản trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại nơi bạn sinh sống. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra quy định hiện hành tại khu vực của mình trước khi sử dụng dịch vụ.